Gemba Kaizen - Masaaki Imai

El libro revela como implementar mejoras que sean eficaces y rentables en los procesos mas criticos de la empresa. Esta es la guia completamente actualizada del best seller sobre mejora continua en el lugar de trabajo a traves del enfoque Gemba Kaizen. Nuevos casos de estudio revelan como se esta extendiendo el enfoque kaizen, mucho mas alla de la fabricacion retail, salud, sector publico, y diversos transaccionales y creativos entornos de oficina. Los metodos presentados en Gemba Kaizen revelan que implementando kaizen (mejora continua incremental) en el gemba (lugar de trabajo) pueden descubrirse oportunidades unicas para incrementar el exito y la rentabilidad de cualquier organizacion.

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